El alto número de reportes relacionados con problemas comunes congestiona el servicio y ralentiza las respuestas
El equipo de puesta en marcha y mantenimiento tiene dificultades para gestionar la carga de solicitudes de prueba y optimización de procesos, con un impacto negativo en los tiempos de respuesta
Las nuevas máquinas, aunque garantizan un mayor rendimiento, son cada vez más complejas de manejar incluso para actividades simples
SERVICIO
Meti reduce la carga de trabajo de los servicios de primer nivel, ofreciendo respuestas inmediatas a los clientes
FABRICACIÓN INTELIGENTE
Transforma la experiencia de tus técnicos en un asistente digital a bordo de la máquina, para resolver cualquier problema en tiempo real
MEJORA CONTINUA
Los reportes y el rendimiento de las máquinas se registran de manera sistemática, permitiendo un análisis preciso de las fallas y un soporte técnico más enfocado
TEAM ONBOARDING
Les ayudamos a enfocar su conocimiento
Durante la jornada de formación, aprenderán a mapear la experiencia interna: los guiaremos en la realización de entrevistas y en la construcción de grafos de conocimiento, con nuestro método propietario
Enfrentemos juntos las primeras entrevistas
Les acompañaremos en las primeras entrevistas, ayudándoles a explicitar problemas y causas. Construiremos juntos los primeros modelos, hasta hacerles autónomos en el mapeo de los casos simples
Hacemos disponible el trabajo para la producción
Planificaremos juntos el lanzamiento operativo de manera que Meti se integre en su infraestructura organizativa
Nos mantenemos a su lado en los casos complejos
Incluso cuando hayan alcanzado la autonomía, podrán contar con nosotros para enfrentar casos complejos
Un producto deAISent©2025
Vía Pascoli 14 - 24020 - Gorle, Bérgamo - Italia
Código fiscal / N.º IVA IT04287240164 - Capital social 40.000,00 euros
